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자주 묻는 질문

Q: 귀하의 제품에 대한 추가 평가를 진행하고 싶다면 참조 및 테스트용 샘플을 요청할 수 있습니까?무료입니까, 아니면 비용을 지불해야 합니까?

A: 우리는 우리 제품이 귀하의 요구 사항을 만족시킬 수 있다는 사실을 기쁘게 생각합니다. 실제 상황에 따라 샘플 양이 5g, 10g과 같이 크지 않은 한 무료 샘플을 지원할 수 있습니다.일반적으로 당사 제품에 관심이 있고 사용해 보고자 하는 고객에게 샘플 서비스가 제공될 수 있습니다.

Q: 우리는 일반적으로 비용 및 가용성 평가를 위해 특정 프로젝트에 대한 맞춤형 합성 화합물 요청을 받습니다.이 요청을 지지해 주실 수 있나요?

A: 그렇습니다. R&D, CRO, CMO, CDMO 서비스를 모두 이용할 수 있습니다.우리는 고객과 함께 성장할 수 있도록 R&D를 지원하는 데 매우 유연합니다.

Q:우리는 품질에 많은 관심을 갖고 있습니다. 주문할 경우 품질을 어떻게 보장할 수 있습니까?

A: 먼저 각 CAS의 이전 배치에 대한 COA를 표시하여 제품 품질 수준과 표준 테스트 항목을 이해할 수 있습니다.테스트할 항목과 테스트 방법을 포함하여 공식 주문 테스트를 위한 최종 표준을 형성하기 위한 아이디어를 교환할 수 있습니다.우리는 우리 제품이 달성할 수 있는지 확인하고 고객과 파일을 공유하기 위해 확인한 표준에 따라 정확하게 테스트를 처리할 것이며 고객이 다른 질문이 있는 경우 설명하는 데 도움을 줄 것입니다.고객으로부터 출시 승인을 받을 때까지 제품을 배송하지 않습니다.

Q: 우리는 무역 회사인데 포장에 제조업체 이름을 표시하지 않으려고 합니다.그리고 포장에 우리 이름과 로고를 넣을 수 있다면 더 좋을 것 같아요.

A: 우리는 귀하의 우려를 이해합니다.고객이 포장에 제조업체 이름을 표시하지 않거나 제조업체 이름과 로고를 대신 표시하도록 요청하는 한 이를 지원할 수 있습니다.우리의 이름을 피하고 싶은 무역 회사는 ODM, OEM 서비스를 이용할 수 있습니다.이것은 우리에게 큰 도움이 될 것입니다.특정 수량을 충족할 수 있는 경우 로고와 이름이 인쇄된 포장재를 맞춤 제작할 수도 있습니다.

Q: 이 주문을 시작하기 위해 지불금의 일부를 보증금으로 지불할 수도 있지만, 품질에 관한 파일을 검토한 후 테스트 결과가 만족스러우면 나머지 지불금을 지불하겠습니다.

A: 그렇습니다. 우리는 이 지불 조건을 지원할 수 있습니다.나머지 비용은 이번 일괄 배송을 통해 달성할 수 있는 품질 수준을 보여주는 파일을 제출하고 고객의 승인을 받은 후 지불할 수 있습니다.